★ 푸푸몰 전 제품은 주문과 동시에 제작되는 주문 제작 상품입니다. 전자상거래법에 의거하여, 단순변심의 경우 7일 이내(고객님께서 왕복배송비 부담), 오배송 / 불량의 경우 7일 이내 반품/교환 요청이 가능합니다. ★
교환 및 반품 안내
- 상품불량 및 오배송인 경우 (배송비는 푸푸몰에서 부담하며, 불량이 아닌것으로 판단 될 시 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다)
- 불량이나 오배송 역시 교환이 가능하며 전자상거래법에 의거하여 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다.
- 고객님의 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 교환 및 반품이 불가합니다 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
불량이 아닌경우
- 기종마다 다른 카메라홀을 감안하며 최대한 훼손되지 않는 선에서 위치 변경 및 잘림이 있을 수 있습니다.
- 핸드폰 주문업체마다 확인 할 수 있는 어쩔 수 없는 공정과정에서의 미세한 먼지, 작은 점, 인쇄면의 노즐라인, 1~2mm 정도의 위치이동이 생길 수 있어 예민하신 분들은 꼭 참고하여 구매 부탁드립니다.
- 곡면을 감싸는 케이스 디자인일 경우 특수필림으로 케이스를 감싸 고열로 인쇄되어 케이스에 압축되는 과정에서 모서리 쪽, 옆라인 등의 인쇄면이 살짝 늘어짐 현상이 있을 수 있습니다
- 상세이미지에 있는 사진 (일러스트 예시와 직접촬영한 사진)은 모니터, 핸드폰, 디스플레이 컬러의 차이로 실제 색상과 다를 수 있으며 같은 디자인/기종이라고 하더라도 유입되는 케이스 마다 미세한 색상 차이가 있을 수 있습니다.
- 그레이, 블랙 계열의 무채색 컬러의 경우 색상코드에 따라 인쇄시 붉은색 또는 카키색이 띌 수 있습니다
- 투명(젤리) 케이스의 수명은 소모품으로써 소재의 특성상 세균증식과 온도를 고려하여 평균 약 2-3개월로 권장해드리고 있고 사용자의 생활 패턴과 사용패턴에 따라 수명차이가 날 수 있으며 습기/고온/긁힘/마찰 등 수명에 영향을 미칠 수 있는 요인을 피해 변색과 변질이 되지 않도록 사용해주세요
- 위의 사항을 고려하여 미세한 색상차이, 먼지, 노즐현상, 점 등으로 인한 교환/반품이 불가 합니다
(자세한 내용은 카카오톡 플러스 친구('푸푸몰' 검색) 1:1 상담 이용해 주시기 바랍니다.)